Если налогоплательщик действовал в соответствии с письменными разъяснениями ФНС России, то это исключает его вину в совершении налогового правонарушения. А значит, его нельзя оштрафовать и начислить пени. Такой вывод следует из письма Минфина России от 28.09.18 № 03-02-08/69720.